User-Helpdesk

Um produktiv für Ihr Unternehmen tätig sein zu können benötigen Anwender einen Ansprechpartner, der Ihnen bei Fragen und technischen Problemen schnell und kompetent Unterstützung leisten kann.

Geben Sie diese Aufgabe in die Hände der tetranet services GmbH und Sie erhalten direkten Zugang zu unseren kompetenten Technikern. Bei uns werden Sie nicht mit Call-Centern und Rückruf-Versprechen abgespeist.

Die Betreuung von IT-Anwendern kann remote mittels modernster Fernwartungstechnologien, die höchsten Ansprüchen an Verfügbarkeit und Sicherheit genügen, aber auf Wunsch auch vor Ort beim Mitarbeiter erfolgen.

Infrastrukturen für Telefonsupport und Fernwartung werden von uns bundesweit zur Verfügung gestellt; auf Wunsch auch im 24x7-Betrieb.